นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ dnm7
dnm7 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มแข็งและโปร่งใส
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ dnm7
ภาพรวมแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ dnm7 ยึดถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดทุกวัน
การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม dnm7 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้งาน ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับและการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
dnm7 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขาย โอน หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิก dnm7 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
dnm7 ปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาชัดเจน
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด dnm7 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลต่อสมาชิก dnm7 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงและใช้บริการของ dnm7 ผ่านเว็บไซต์ dnm7.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
dnm7 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องในราชอาณาจักรไทย
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับ dnm7 ไม่ว่าจะเป็นในระหว่างการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต หรือการใช้บริการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
การที่คุณยังคงใช้บริการ dnm7 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมต่อแนวทางการจัดการข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dnm7 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | ยืนยันตัวตน / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสื่อสารและซัพพอร์ต |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | ความปลอดภัยบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ช่องทางชำระเงิน | ดำเนินธุรกรรม / AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เดิมพัน, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการ / รับผิดชอบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ความปลอดภัย / ป้องกันการฉ้อโกง |
หมายเหตุ: dnm7 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
dnm7 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้
- เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน และการถอนเงิน
- เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและตอบสนองต่อคำขอของคุณ
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- เพื่อสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การจำกัดวงเงินและการยกเว้นตนเอง
dnm7 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ dnm7 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
dnm7 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้
- ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายการรักษาความลับที่เข้มงวดของ dnm7
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การควบรวมกิจการ ในกรณีที่ dnm7 มีการควบรวม โอนกิจการ หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร างการเป็นเจ้าของ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
คำมั่นสัญญา: dnm7 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันกับที่ dnm7 ปฏิบัติ ก่อนที่จะมีการส่งมอบข้อมูลใด ๆ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
dnm7 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย และการแก้ไขโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้งานได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) ด้วยอัลกอริทึม AES-256
- การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน และการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
สำคัญ: แม้ dnm7 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หาก dnm7 ตรวจพบเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
dnm7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ dnm7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
dnm7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log Files | 12 เดือน |
| ข้อมูล KYC (สำเนาเอกสาร) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น | ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุด 13 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา dnm7 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก dnm7 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ dnm7 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดตรง
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
สิทธิ์ในการร้องเรียน
ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ dnm7 ผ่านอีเมล [email protected] dnm7 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การคุ้มครองผู้เยาว์
ข้อจำกัดอายุ: บริการของ dnm7 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย dnm7 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
dnm7 ใช้กระบวนการตรวจสอบอายุหลายขั้นตอน ดังนี้
- การยืนยันวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดในกระบวนการ KYC
- การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การคืนเงินฝากในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากผู้ใช้อายุต่ำกว่าที่กำหนด
dnm7 ไม่รู้เห็นเป็นใจในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว dnm7 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณอาจสมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ dnm7 ทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
dnm7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักการแจ้งเตือนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ: แจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ: อัปเดตวันที่บนเอกสารโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
dnm7 แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ dnm7 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านการคุ้มครองข้อมูล")
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dnm7.net ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- dnm7 จะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ
กฎหมายที่ใช้บังคับ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
เล่นกับ dnm7 อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัย
dnm7 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูง พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น